GDPR

ПОЛИТИКА ЗА ОБРАБОТВАНЕ И СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

Този документ има за цел да Ви запознае с това как се събират и обработват личните Ви данни докато използвате съдържанието, достъпно на интернет адрес studioshen.bg

Защитата на личните Ви данни ни е важна. Затова обработваме Вашата информация изключително въз основа на приложимото законодателство, конкретно GDPR, Закона за защита на лични данни (ЗЗЛД) и Закона за електронната търговия (ЗЕТ). В тази декларация ви информираме за най-важните аспекти от обработването на Вашите данни на нашия уебсайт.

НАШИТЕ РАЗБИРАНИЯ ПО ОТНОШЕНИЕ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ И ТЯХНАТА ЗАЩИТА:

  1. Поверителността на потребителите и защитата на данните са човешки права.
  2. Ние поемаме ангажимент пред потребителите на сайта да се грижим за техните лични данни.
  3. Данните са ангажимент – трябва да се събират и обработват само когато е абсолютно необходимо.
  4. С данните не се злоупотребява – не се използват за непоискани търговски съобщения (спам) и продажба/предоставяне на трети лица и дружества.
  5. Личните данни са поверителни.

 

Съхраняване на Вашите данни

По правило, не се изисква разкриването на лични данни за използването на нашите услуги. Ако в рамките на нашите услуги се събират лични данни (име, имейл адрес), това се прави на доброволен принцип. Ако, например, искате да получавате допълнителна информация за услуги, ние изискваме Вашия имейл адрес, за да може да Ви я изпратим. Ако искате да направите онлайн тест на нашата платформа, ние искаме имейл адрес, за да можем да Ви изпратим резултата.

Предоставените от Вас данни са ни нужни, за да изпълним своите задължения спрямо Вас.

СЪОТВЕТНО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО

Заедно с нашите онлайн и вътрешни компютърни системи, този уебсайт е разработен така, че да отговаря на следното национално и международно законодателство по отношение на защитата на данните и поверителността на потребителите:

  1. Директивата на ЕС за защита на данните от 1995 г. (DPD)
  2. Общ регламент за защита на данните на ЕС 2016/679 (GDPR)

Съответствието на този сайт с горепосочените закони, всеки от които е конкретен и неоспорим, означава, че сайтът отговаря на законодателството за защита на личните данни и поверителността на потребителите и в много други страни и територии.

ЛИЧНИ ДАННИ, КОИТО ТОЗИ САЙТ СЪБИРА И ЗАЩО ГИ СЪБИРА

3.1 Проследяване на посещенията в сайта

Подобно на повечето уебсайтове, този сайт използва Google Analytics (GA), за да проследява взаимодействието на потребителите. Използваме тези данни, за да определим броя на хората, използващи нашия сайт, за да разберем по-добре как те намират и използват нашите уеб страници и за да проследим пътуването им през уебсайта.

Въпреки че GA записва данни като:

  1. Вашето географско местоположение,
  2. устройство,
  3. интернет браузър и
  4. операционна система

никои от тези данни не ви идентифицират лично пред нас.

GA също записва IP адреса на Вашия компютър, който може да бъде използван за лична идентификация, но Google ни не ни дава достъп до това. Затова считаме, че Google е трета страна по обработката на лични данни.

GA използва „бисквитки„, подробности за които можете да намерите в ръководствотоза разработчици на Google.

Деактивирането на „бисквитките“ в интернет браузъра Ви ще спре GA да проследява всяка част от посещението ви на страници в този уебсайт.

3.2 Формуляри за контакт

Ако изберете да се свържете с нас чрез формуляра за контакти на нашата страница „Контакти“, никои от предоставените от Вас няма да се съхраняват от този уебсайт или да бъдат предавани/обработвани от трета страна по обработката на лични данни. Вместо това данните ще бъдат събрани в имейл и ще бъдат изпратени до нас чрез Протокола Simple Mail Transfer (SMTP).

Нашите собствени SMTP сървъри са защитени чрез SSL (понякога известен като TLS), което означава, че съдържанието на електронната поща е криптирано чрез SHA-2, 256-битова криптография, преди да бъде изпратено по интернет.

След това съдържанието на имейла се декодира от локалните ни компютри и устройства. Не всички пощенски сървъри обаче са защитени по такъв начин. Ето защо бихме Ви препоръчали винаги да смятате електронната поща за несигурен носител и да не включвате лична, поверителна или по друг начин чувствителна информация в имейл.

Имейлите, които изпращате до Студио ШЕН ще бъдат използвани единствено с цел комуникация с Вас – нашите клиенти, с цел запазване на час за консултация, уточняване на детайли за онлайн тест или друг разговор на тема психология, който ви е любопитен.

3.3 Социални медии

Използваме социалните медии за да промотираме нашата дейност, продукти и услуги.

Интегрирали сме приставка за “харесване” на уебсайта посредством Вашия Facebook профил. Това означава, че когато кликнете върху бутона “Препоръчване”, наличен в дъното на всяка страница, споделяме част от информацията Ви с Facebook. Ако в този момент сте вписани в профила си във Facebook, медията може да свърже тази информация с Вашия профил при тях и евентуално да покаже вашите действия на профила Ви, правейки ги видими за останалите потребители, с които сте свързани.

Лични данни, които се събират автоматично:

Когато посещавате някоя от страниците на уебсайта, уеб сървърът, на който се намира studioshen.bg, автоматично разпознава и събира Вашия IP адрес, който е определен от Вашия доставчик на интернет услуги и не Ви идентифицира лично.

Файлове със записи – Log Files

Както при много други сайтове, Вашата системна информация се записва в така наречените лог файлове, които съдържат съвкупност от системна информация за потребителя:

  1. IP адрес;
  2. ISP (Internet Service Provider);
  3. браузъра Ви (например Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox…);
  4. кога сте посетили сайта, както и
  5. кои страници в сайта сте посетили.

Тези данни се съхраняват на уеб сървъра на Super Hosting, чийто услуги използваме и като такива ги определяме за трета страна по обработката на лични данни.

КАК СЪХРАНЯВАМЕ ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Освен личните данни изпратени чрез формуляра за контакти, които се изтриват веднага след като бъде изпратен отговор на запитването Ви, този уебсайт не съхранява Ваши лични данни.

ТРЕТИ СТРАНИ ПО ОБРАБОТКАТА НА ЛИЧНИ ДАННИ

Ние използваме трети страни, за да обработват лични данни от наше име. Тези трети страни са внимателно подбрани и всички те отговарят на законодателството.

  1. Google (Декларация за поверителност)
  2. СуперХостинг.БГ (Декларация за поверителност)
  3. Обработващия плащането доставчик на платежни услуги (банка, PayPal, ePay)
  4. Нашият счетоводител

     

    * При незавършена поръчка изтриваме въведените по нея данни. При завършена поръчка и изпълнен от наша страна договор на основание чл. 6, ал. 1, букви (а) и (б) от GDPR съхраняваме всички данни по правоотношението до изтичане на предвидения в чл. 12 от Закона за счетоводството (ЗСч) 10-годишен срок.

КОМПРОМЕНТИРАНЕ НА ДАННИТЕ

В рамките на 72 часа, след установен пробив във сигурността, ще докладваме до съответните органи за неправомерен достъп до лични данни, помещавани на нашите компютърни системи или базата данни на трети страни ако е очевидно, че личните данни са били откраднати.

ПРОМЕНИ В НАШАТА ПОЛИТИКА ПО СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Тази политика по съхранение на личните данни може периодично да се променя в съответствие със законодателството или развитието на индустрията. Запазваме правото си да не Ви известяваме изрично за такива промени. Затова Ви препоръчваме да проверявате периодично този документ.

  • 31/05/2019: Документът е публикуван за първи път.

Вашите права

Имате право на достъп до Вашите данни, които обработваме, както и право на коригиране, изтриване (право „да бъдете забравени“), ограничаване на обработката, преносимост на данни, оттегляне на съгласието и възражение.

Ако смятате, че нашето обработване на Вашите данни нарушава разпоредбите за защита на лични данни или ако смятате, че правата Ви според тези разпоредби са били нарушени по някакъв начин, можете да се обърнете към компетентния административен орган. В България това е Комисията за защита на лични данни.

 

Свържете се с нас:

studioshen@abv.bg